Functioneel Applicatiebeheerder

Locatie: Rotterdam, South Holland, Netherlands
Salaris: 13th month
Sectoren: IT
Soort functie: Vast Dienstverband
Solliciteren

Ben jij een sterke schakel tussen de business en IT en beschik jij daarnaast over een goede verstandhouding van Change Management? Zou jij daarnaast bij een moderne, financiële werkgever in Rotterdam aan de slag willen? Bekijken dan de vacature van Functioneel Applicatiebeheerder.

Functioneel Applicatiebeheerder

De organisatie waarin jij zal komen te werken bevindt zich in de financiële branche. De organisatie heeft 15 kantoren wereldwijd en heeft rond de 900 medewerkers. Het zeer moderne hoofdkantoor bevindt zich in het centrum Rotterdam op een gunstig gelegen locatie, hier zal de Functioneel Applicatiebeheerder te werk komen. Op de afdeling werken rond de 20 medewerkers verdeeld over drie scrumteams op Functioneel Beheer.

Werkzaamheden

  • Het Change Management proces begeleiden
  • Incidenten op 3e lijns niveau oplossen
  • Schakel tussen de business en IT
  • Vertalen van de behoeften van stakeholders en gebruikers naar functionele aanpassingen binnen de applicaties
  • Contact met leveranciers omtrent escalaties en onderhoud van de applicaties
  • Delegeren van incidenten naar de juiste afdeling
  • Beantwoorden van complexe vragen vanuit de gebruikers

Functie-eisen

  • Ervaring op het gebied van Functioneel (Applicatie) Beheer
  • Ervaring met ITIL en Agile/Scrum
  • Bij voorkeur ervaring met TopDesk en/of Service Now
  • Sterke welwillendheid om jezelf op te leiden binnen de applicaties
  • Servicegericht en teamgericht
  • Goede beheersing van zowel Nederlands als Engels

Aanbod

  • Marktconform salaris
  • Vaste 13e maand
  • Eindejaarsuitkering van 1,6%
  • 34 vakantiedagen
  • Goede pensioenregeling
  • OV kosten volledig vergoed
  • Collectieve zorgverzekering

Interesse?

Heeft de functie van Functioneel Applicatiebeheerder jouw interesse gewekt en wil je sollicteren? Stuur dan jouw CV naar Berry Kramer via b.kramer @progressive-nl.com of neem contact op met 020-5305800.

Solliciteren