Business Intelligence-tools, uitgelegd volgens ijsjessmaken
Anno 2018 valt er nog moeilijk te ontsnappen aan Business Intelligence. Het discipline heeft zich stilaan ontwikkeld tot een kleurrijk en gedifferentieerd landschap, met een gigantisch scala aan beschikbare software.
De verschillende Business Intelligence software die momenteel de markt domineren verschillen niet zozeer in wat ze doen, maar vooral in hoe ze het doen. Bedrijfsleiders die beslissen om Business Intelligence te implementeren zitten vaak met de handen in het haar: in welke tool moet er nu geïnvesteerd worden? Welke tool is de beste?
Wij maakten een eenvoudige classificering van de populairste Business Intelligence-tools die momenteel op de markt te vinden zijn. En daarvoor gebruiken we… IJsjessmaken.
Let op: niet lezen met een lege maag!
Vanille
Rijk, romig en zoet: meer hoeft een ijsje niet te zijn. Binnen de ijsjessmaken heeft vanille terecht haar sporen verdiend, maar het wordt nog spannender met enkele toppings.
Zo is het ook met Business Intelligence-tools die platform- gebaseerd zijn. Denk maar aan analoge Business tools zoals Microsoft Power BI, IBM Watson, Business Objects, Oracle en Looker. Eenvoudige integratie, sterke security models, geen eigen gegevensopslag, eenvoudige bedrijfslicentiemodellen. Niet te veel poespas. Deze tools zijn, net als zo’n bekertje pure vanille, op zichzelf al krachtig, maar maken pas echt furore wanneer ze geïntegreerd worden met grote cloud- en databaseplatforms.
Aardbei
Een stukje gewaagder dan vanille, hoewel iets minder populair. Vol van smaak, lekker fruitig, maar misschien niet geschikt voor iedere dag noch een geweldige keuze om in grote hoeveelheden te verorberen. Soms duurt het even om te wennen. De Business Intelligence-variant? Tableau, en een veelvoud aan andere Excel add-ins en draaitabelhulpmiddelen.
Tableau is zo’n beetje de industrieleider in datavisualisering. Gebruiksvriendelijke interface en eenvoudig genoeg om ook door minder technisch onderlegde gebruikers te worden toegepast.
Kortom, dergelijke desktop-gebaseerde Business Intelligence-tools bieden betaalbare opties met eenvoudige leercurven. Deze tools werken op kleine budgetten en zijn vooral geschikt voor het verwerken van kleinere hoeveelheden informatie. Vaak ontbreekt het deze tools aan ‘Enterprise Models’; de software biedt vaak geen maatwerkoplossingen voor je onderneming.
Ze bieden makkelijke leercurves, maar daarom niet de meest beknopte. Het gaat om lichte software die inzetbaar is op verschillende kanalen. Meestal worden ze gecombineerd met andere tools… Net zoals aardbei-ijs!
Last but not least: chocolade
Iedereen houdt van chocolade, toch? Langs de andere kant: er is ook nog zoiets als ‘Death By Chocolate’. Chocolade is zo’n beetje de meer gesofisticeerde smaak in de ijswinkel. Toegepast op Business Intelligence hebben we het over de end-to-end, high-servicemodellen zoals Qlik en Information Builders. Deze service based tools bieden wat meer verdieping dan de hierboven besproken modellen. Ze komen met een hele set aan tools en mogelijkheiden: van data tot visuals.
Qlik heeft de reputatie een van de beste Business Intelligence- tools te zijn en komt met een begeleidende self-service Business Intelligence-tool; Qlikview. Dit krachtige programma biedt een volledig interactieve gegevensbewerking, waarmee gebruikers tijdens de invoer, verwerking en uitvoer te allen tijde gegevens kunnen verkennen. QlikView biedt ook een systeemgeheugenfunctie die elke actie weergeeft die plaatsvond tijdens de analyse.
Servicegebaseerde Business Intelligence-tools bieden over het algemeen meer holistische maar vaak prijzige ondersteuning.
Iedere provider denkt een Napolitaanse mix te zijn
Waar Tableau bijvoorbeeld excelleert in datavisualisatie, ontbreekt het wel in enkele automatische features zoals het automatisch vernieuwen van rapporten. Qlikview is op haar beurt weer een ontzettend krachtige tool, maar kan nog wat sporen verdienen met onder andere usability en e-mailrapportering.
Kortom, geen enkele Business Intelligence tool is perfect, en de sterktes komen zelden zonder een aantal zwaktes. Net zoals bij ijsjessmaken, valt er niet te discussiëren over welke nu precies de beste is; het hangt allemaal af van de gebruiker.
