5 redenen waarom Business Intelligence hét discipline van de toekomst is
Data en Business Intelligence zijn dé buzzwoorden van 2018. Zoekmachines en sociale mediaplatformen kennen je tegenwoordig bijna beter dan je eigen moeder. Data reageren zonder dat we zelf iets moeten doen en leiden ons om beslissingen te nemen over onze route, kledij of aankopen. Ze vormen mee je werkelijkheid. Internet of Things, Big Data, artificiële intelligentie, Deep Learning, virtual en augmented reality komen allemaal tegelijk op ons af. Interactie, data en profiling werken op basis van de wet ‘wat data heeft, bestaat’.
We zitten op een hoop data, en daar willen bedrijven gretig hun voordeel mee doen. Dat vereist expertise, denkkaders en creatief ondernemerschap. ‘Knowledge is power’, maar wanneer je begraven wordt onder informatie is het nodig een specialist in huis te hebben die het kaf van het koren weet te scheiden.
Schoorvoetend proces
Het verbaast dus niet dat Business Intelligence software over de kassa gaat als zoete broodjes en de Business Intelligence analisten zichzelf bijna in twee moeten delen om aan de vraag te voldoen. Ook kleinere ondernemingen gaan steeds meer investeren in een Business Intelligence (BI) specialist en Business Intelligence software.
Daadkrachtig met data: een onmisbare trend
Toch verloopt het proces van BI-implementering bij kleinere ondernemingen nog best schoorvoetend. Dit valt voornamelijk te wijten aan een gebrek aan kennis van wat precies Business Intelligence is en hoe de investering erin zichzelf terugbetaalt. Desalniettemin wordt verwacht dat Business Intelligence de komende jaren ook bij kleinere ondernemers terrein zal winnen.
En dat is een goede zaak: Business Intelligence zou een vitale (ondersteunende) rol moeten spelen bij iedere managementbeslissing. Hieronder lees je 5 redenen waarom Business Intelligence onmisbaar is in het hedendaagse en toekomstige bedrijfsleven:
1. Business Intelligence verhoogt de productiviteit
Vaak wordt gegevensverzameling binnen organisaties nog manueel gedaan: de gegevens worden zelf verzameld, geanalyseerd en uiteengezet in een eigenhandig geschreven rapport. Dit kan ontzettend tijdrovend zijn, vooral bij kleinere ondernemingen met beperkte personeelscapaciteit. Met een BI-programma kun je met één klik op de knop gegevens ophalen en rapporten maken. Zo komen er heel wat tijd en middelen vrij, waardoor werknemers zich terug kunnen focussen op hun core taken.
2. Business Intelligence helpt organisaties hun doelen te bereiken
Hoe vaak heb je een reeks ogenschijnlijk redelijke doelen voor een project opgesteld, om uiteindelijk een resultaat te krijgen dat drastisch anders is? De Business Intelligence specialist houdt informatie bij en maakt ze toegankelijk voor de partijen die het nodig hebben, wanneer ze het nodig hebben. Business Intelligence helpt je om te bereiken wat je wilt bereiken. Het stelt je instaat om correcte benchmarks op te stellen, fouten uit het verleden te voorkomen en successen te herhalen.
3. Return on Investment (ROI)
Door een beter strategisch bewustzijn, snellere rapportage, lagere operationele kosten en/of overheadkosten en toegang tot gegevens en informatie van betere kwaliteit, kan Business Intelligence de ROI van een bedrijf positief beïnvloeden. Evidence based beleidsbeslissingen die op cijfers of precedenten zijn gebaseerd, zijn over het algemeen ook vaak minder financieel riskant.
4. Business Intelligence is leren en anticiperen
Een van de belangrijkste voordelen van investeren in Business Intelligence en bijhorend bekwaam personeel is dat het je in staat stelt bepaalde patronen in gegevens te identificeren. Hierdoor kan je verbanden leggen tussen verschillende delen van de organisatie die voor het blote oog niet verbonden leken te zijn.
Een voorbeeld: het analyseren van huidige trends in consumentengedrag. Zodra een organisatie begrijpt wat haar consumenten kopen, kan het deze informatie gebruiken om producten te ontwikkelen die aansluiten bij de marktvraag. De Business Intelligence specialist voorziet een organisatie van gegevens die zij vervolgens kan omzetten in bruikbare informatie.
5. Business Intelligence legt hiaten bloot
Business Intelligence is onmisbaar bij het optimaliseren van verschillende bedrijfsprocessen. Doordat alle gegevens zo zijn gestroomlijnd, wordt de zichtbaarheid van deze processen verhoogd. Dat maakt het makkelijker om gebieden te identificeren die wat verbetering kunnen gebruiken.
Conclusie: Business Intelligence is here to stay
Dat Business Intelligence niet gauw van het bedrijfstoneel zal verdwijnen, is dus zo klaar als een klontje. De voordelen zijn glashelder en de voorspelling gaat dat binnenkort niemand nog achterop zal willen hinken.
