Connecting...

skilled servicedesk medewerker

Apply for this job
Location Amsterdam, North Holland Salary competitive
Sector IT Type Permanent

Voor onze groeiende klant in regio Noord Holland zijn wij op zoek naar een support engineer/helpdesk/1e lijns support medewerker, die deel uitmaakt van een skilled IT servicedesk team.

In deze rol houd je je bezig met het remote oplossen van storingen voor klanten.

Als Support Engineer 1e lijns ben jij communicatief vaardig en oplossingsgericht. Je weet de klant netjes te woord te staan en bent geduldig. Samen met je collega's van de 2e lijns bent je in staat om tot een goede oplossing voor de klant te komen en zorg ervoor dat de klant tevreden is.

Wat verwachten we van jou?

- MBO Diploma ICT niveau 3 of 4;

- Resultaat- en klantgericht, communicatief vaardig, flexibel,

- Nederlandse taal (woord en geschrift).

- Analytisch sterk, teamplayer.

- Ondernemend, stressbestendig.

- Eventuele kennis van O365 is een pre

- Eventuele kennis van SAP is een pre

- Rijbewijs B

Wat krijg je ervoor terug:

- salaris dat past bij jouw ervaring en kunde

- informeel team

Ben jij op zoek naar een IT Support baan in een team waar men veel voor elkaar over heeft en ook van humor houdt? Stuur je cv naar f.ahmadi @ progressive-nl.com.