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Technicien Provisioning (H/F)

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Location Paris, Île-de-France Salary compétitif
Sector IT Type Contract

Je recherche un « Technicien Provisioning » pour une mission de longue durée (1 an minimum) et à pourvoir rapidement. Notre client est un acteur français majeur de la Finance et il est situé à Paris.

Vos missions seront donc les suivantes:

  • Analyse des demandes de configuration de la plateforme (Provisioning) client et projets.
  • Participer à la résolution de tickets de support necessitant des actions de provisioning
  • Traiter les teickets de provisioning créé par les clients Axis France, Espagne et UK.
  • Respect des SLA
  • Respect des délais spécifiques au déploiement de nouveaux magasins
  • Traiter les tickets de provisioning crees dans le cadre d'un projet de déploiement d'un client.
  • Escalader aux équipes de support L3 etL4 en cas d'incident de provisioning
  • Documenter les actions de configuration effectuees ainsi que les nouveaux processus.

Le profil recherché :

  • Connaissance Linux : Commandes d'extraction et de filtrage de données, gestion de fichiers
  • Connaissance des bases de donnée et commande Postgres, SQL
  • Connaissance ITIL
  • Expérience et compréhension des environnements IT
  • Expérience dans la monétique souhaitée
  • Langue anglaise

Si cette opportunité vous correspond je vous invite à m'envoyer immédiatement votre CV (format World) à l'adresse suivante : g.boucard@progressive-fr.com.

Je vous invite à communiquer cette offre à vos contacts, ou à me recommander des personnes pouvant correspondre.