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Technicien Exploitation Support

Location: Paris, Île-de-France Salary: 38000€ - 39000€ an
Sector: IT Type: Temporary

Nous recrutons un Technicien Exploitation Support pour le compte d'un de nos clients basé dans Paris. Le collaborateur sera en charge de l'exploitation et du support niveau 3 des solutions The Estate Manager, Merchant Service Hub et Security Services.

Les missions seront les suivantes :

  • Conduire et mettre en œuvre la solution retenue et assister les équipes projets.
  • Assurer le suivi des opérations, intégrations, interventions sensibles.
  • Assurer la validation des solutions mises en œuvre.
  • Développer les scripts et automatisations de boarding et billing.
  • Suivre la disponibilité de la plateforme hébergée en datacenter et dans le cloud
  • Suivre les mises en production et mettre en place une stratégie de test post-implémentation.
  • Analyse et résolution d'incidents ou de problèmes au travers d'un système de Ticketing.
  • Participer aux 'Bugs Review' avec les équipes Marketing, R&D et projet.
  • Former et appuyer les équipes techniques des régions
  • Assurer une veille permanente sur l'évolution des produits & software du groupe.
  • Documenter les use-cases clients

Environnement Logiciel : Windows/Linux/Cloud

Le profil recherché :

  • Bases de données (SQL, ElasticSearch)
  • Ordonnancement
  • Scripting (Shell, Python, Java)
  • Connaissances en sécurité (signature/Hash/DUKPT/TLS)
  • Connaissances technologie cloud (conteneur, micro-services)
  • Très bon niveau en Anglais (écrit/lu/parlé)
  • Connaissances réseaux et protocole
  • Connaissances d'outils tels que Git, Puppet, GOCD

Localisation : Paris
Durée : 6 mois renouvelable
Démarrage : 3 décembre 2018