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Technicien Exploitation L3 (H/F)

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Location Paris, Île-de-France Salary compétitif
Sector IT Type contract

Je recherche un « Technicien Exploitation Support Niveau 3 » pour une mission de longue durée et à pourvoir rapidement. Notre client est un acteur français majeur de la Finance. Vous intégrerez une équipe qui a en charge l'exploitation et le support de deux applications majeurs.

Vos missions seront donc les suivantes:

  • Conduire et mettre en œuvre la solution retenue et assister les équipes projets.
  • Assurer le suivi des opérations, intégrations, interventions sensibles.
  • Assurer la validation des solutions mises en œuvre.
  • Développer les scripts et automatisations de boarding et billing.
  • Suivre la disponibilité de la plateforme hébergée en datacenter et dans le cloud
  • Suivre les mises en production et mettre en place une stratégie de test post-implémentation.
  • Analyse et résolution d'incidents ou de problèmes au travers d'un système de Ticketing.
  • Rechercher l'origine des erreurs et élaborer les recommandations de solutions techniques adaptées en recherchant les informations qui lui sont nécessaires auprès des équipes R&D.
  • Remonter des bugs ou demande d'amélioration aux équipes R&D.
  • Participer aux 'Bugs Review' avec les équipes Marketing, R&D et projet.
  • Former et appuyer les équipes techniques des régions
  • Assurer une veille permanente sur l'évolution des produits & software du groupe.
  • Documenter les use-cases clients

Le profil recherché :

  • Bases de données (SQL, ElasticSearch)
  • Ordonnancement
  • Scripting (Shell, Python, Java)
  • Connaissances en sécurité (signature/Hash/DUKPT/TLS)
  • Connaissances technologie cloud (conteneur, micro-services)
  • Très bon niveau en Anglais (écrit/lu/parlé)
  • Connaissances réseaux et protocole
  • Connaissances d'outils tels que Git, Puppet, GOCD

Si cette opportunité vous correspond je vous invite à m'envoyer immédiatement votre CV (format World) à l'adresse suivante : g.boucard@progressive-fr.com.

Je vous invite à communiquer cette offre à vos contacts, ou à me recommander des personnes pouvant correspondre.