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Technicien (préparation de démonstrateurs) H/F

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Location Valence, Rhône-Alpes Salary Négociable
Sector IT Type Contract

Pour une grande entreprise industrielle française, vous aurez à intervenir sur un projet au rayonnement international, au sein de la division en charge du développement de produits de démonstration destinés aux commerciaux en visites clients.

Le projet global consiste à renforcer la capacité de l'équipe sur une durée initiale estimée à 12 mois, en prenant en charge les travaux associés à de multiples « packs de démonstrations », pouvant être chacun considéré comme un sous-projet.

Chaque sous-projet de « pack de démonstration » comprend les activités suivantes :

  1. Construire et livrer des packs de démonstration (nouveaux ou mis à niveau).
  2. Tester (validation fonctionnelle) le bon fonctionnement des packs de démonstration
  3. Résoudre les problèmes relatifs à l'intégration et travailler avec les ingénieurs de développement pour la résolution les problèmes relatifs au développement.
  4. Participer à la production de la documentation utilisateur : rédaction de procédures à suivre avec capture d'écran, photo, vidéo.
  5. Préparer des terminaux démonstrateurs (chargement de logiciel, configuration et tests de contrôle) et les enregistrer sur les serveurs pour les démonstrations des services (jusqu'à 30 unités par semaine)
  6. Gérer l'expédition des terminaux démonstrateurs aux régions et partenaires, en suivant les stocks, en garantissant la traçabilité des livraisons, en informant les destinataires.
  7. Supporter les utilisateurs des démonstrations (support international)

Profil recherché :

- Vous savez parler Anglais (au moins une bonne maîtrise à l'écrit, de préférence à l'oral également).

- Vous êtes rigoureux.

- Vous êtes capable d'empathie pour vous mettre notamment à la place des utilisateurs pour fournir des packs à l'utilisation intuitive et facile.

- Réaliser des tâches répétitives ne vous effraie pas.