Connecting...

Service Delivery Manager

Location: Den Haag, South Holland Salary: €3500 - €4600 per month
Sector: IT, Life Sciences, Supply Chain Type: Permanent

Ben jij toe aan je volgende carrièrestap in de omgeving van Den Haag? Voor een mooie klant zijn wij op zoek naar een Service Delivery Manager. Een service delivery manager met ervaring in de IT infrastructuur en security, bij voorkeur in de logisitieke / supply chain sector. Wij zoeken iemand die SLA's kan opstellen voor 3e partijen en deze kan naleven naar een klant. Ben jij de nieuwe:

Service Delivery Manager

Het gebied waarop jij zal floreren

  • Afstemmen dienstverlening van interne ICT afdeling en externe leveranciers op de eisen en wensen van de business
  • Afspreken en bewaken van de kwaliteit en dienstverlening kosten van interne en externe leveranciers
  • Onderhandelen met leveranciers over contracten en dienstverlening
  • Aanspreekpunt voor de business bij escalatie over de IT dienstverlening
  • Doorvoeren van verbeteringen in diverse ITIL
  • Procesmanager en projectmanager Service Level Management
  • Opstellen van SLA's en het beschrijven van de dienstverlening in SLA's

Met deze vaardigheden pas jij perfect in deze functie

Naast kennis van bovenstaande technologieën wordt het volgende gevraagd:

  • HBO/WO werk- en denkniveau
  • Minstens vier jaar ervaring in een soortgelijke functie
  • Kennis van de logistieke sector is een grote pre
  • Uitstekende service verlenende skills en veel ervaring met stakeholder management (diverse partijen; klanten, toeleveranciers, intern, raad van bestuur)
  • Ervaring met projectmanagent en de ITIL werkwijze
  • Het vermogen om structuur aan te brengen en de kwaliteit van de geleverde producten en diensten te bewaken
  • Kennis van IT infrastructuur; Werkplekbeheer, Networking en Security technologieën is een pré.

Als je daarnaast ambitieus, enthousiast en flexibel bent, pas je perfect in deze functie van Service Delivery Manager dan horen we graag van je.

Wat je terugkrijgt voor je harde werk

  • salaris tot 4,8k bruto per maand
  • mogelijkheden tot een leaseauto
  • uitdagende en afwisselende functie in een complexe omgeving
  • flexibele werktijden en -plek
  • ruime doorgroei- en opleidingsmogelijkheden (zowel intern als extern)

Waar het allemaal gebeurt

Je gaat werken bij een toonaangevend bedrijf in de logistieke sector. Het bedrijf is actief in verschillende Europese landen en groeit gestaag. Ze hecht veel waarde aan waarden zoals respect, innovatie en ondernemerschap. De werkvloer wordt gekenmerkt door een informele en open sfeer. Ook stimuleert het bedrijf professionele ontwikkeling van haar medewerkers.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in deze functie van Service Delivery Managerin de omgeving van Den Haag? Solliciteer nu en klik op de link of stuur je cv naar Maarten Doornenbal via m.doornenbal @ progressiverecruitment.com.

Als je meer informatie wilt over deze functie of vergelijkbare functies in de ict-sector, bel dan Maarten Doornenbal via 020 530 5800.

Progressive

Progressive Recruitment is gespecialiseerd in de bemiddeling van professionals binnen de sectoren IT, Global Energy & Natural Recources, Life Sciences, Supply Chain en Engineering. Wij kunnen je helpen bij je zoektocht naar een tijdelijke opdracht, maar ook als je zoekt naar een permanente functie in deze sectoren. Kijk voor meer informatie op www.progressiverecruitment.com of www.progressivege.com

Progressive

Progressive Recruitment is specialized in recruiting professionals in the sectors IT, Global Energy & Natural Recources, Life Sciences, Supply Chain and Engineering. We can help you find temporary and permanent job opportunities in these industries. For more information, visit www.progressiverecruitment.com or www.progressivege.com.