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Service Delivery Manager .NET (H/F)

Location: Suresnes, Île-de-France Salary: Négociable
Sector: IT Type: Temporary

Nous recherchons un(e) Service Delivery Manager (SDM) .NET (H/F).

Il s'agit pour vous de prendre en charge une équipe de développement dédiée TMA (offshore) autour d'une application critique avec de fortes exigences de stabilité et de performance.

Rattaché(e) au chef de service d'une application critique avec de fortes exigences de stabilité et de performance, au sein de la DSI Groupe, vous prendrez en charge l'équipe de développement du projet dédiée TMA, composée de 3 à 5 externes.

Avec votre équipe, en relation avec les équipes fonctionnelles et métiers, vous :

- Assurerez avec votre équipe la maintenance et les évolutions des applications du périmètre de l'application.
- Assurerez le support de troisième niveau des applications en cours d'utilisation dans les usines.
- Piloterez les développements .NET / VB6.

En tant qe responsable, vous serez en charge de :

- Piloter les sous-traitant.
- Assurer la qualité des livrables (logiciels, documents...)

Votre rôle principal de SDM sera de :

  • Gérer des priorités entre le support (résolution des tickets) et les projets pour l'application de son périmètre
  • Définir et gérer le calendrier de maintenance (correctifs, mise à jour et montée de version) pour les applications de son périmètre avec le métier
  • Suivre les SLAs avec les tiers mainteneurs en fonction des attentes ou des demandes des métiers
  • Gérer l'activité de l'équipe et les priorités avec le chef de service
  • Accompagner et piloter les équipes de développeurs
  • S'assurer de la maintenabilité des applications développées : documentation maintenue - respect des normes et standards de développement


Parmi les logiciels et plateformes sous votre responsabilité :

  • MS SQL
  • Plateformes ALM (Application Lifecycle Management)
    • Logiciels Atlassian (JIRA, confluence, Crowd)
    • Gestion de version de code Source (SVN , TFS
  • Plateformes WISA (Windows, IIS, SQL Server, ASP): configuration, maintenance et évolutions

Vous avez au moins 5 ans d'expérience en tant que développeur autour de .NET / C#.

Vous avez au moins quelques années d'expérience en management d'équipes de développement.

Vous connaissez bien les bonnes pratiques ITIL.

La connaissance de SSIS est un plus.

La connaissance de l'environnement Cloud Azure est un plus (environnement de développement est en cours de migration dans Azure).

Pour en savoir plus sur Progressive Recruitment rendez-vous sur notre site www.progressiverecruitment.com