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Quality Manager Poker (H/F)

Location: Paris, Île-de-France Salary: compétitif
Sector: IT Type: Contract

Notre client est une société française de dimension internationale. Il recherche actuellement un « Quality Manager » pour une mission en freelance d'une durée de 9 mois minimum située à Paris.

Vous intégrerez l'équipe en charge de la maintenance du site internet. Ce site internet, réalisé sur une base d'un progiciel développé, est maintenu par son éditeur anglais, dont les équipes sont réparties en Angleterre et en Grèce pour les principales.

Vos missions seront les suivantes :

  • Gérer les incidents de production
  • Maintenir les applications
  • Prendre en charge la coordination des intervenants impliqués dans l'analyse, la résolution
  • Participer aux réunions Hebdomadaires.
  • Communiquer sur les incidents au sein de l'équipe
  • Participer aux phases de test et qualifications des correctifs des incidents
  • Participer à la recette des évolutions sur les implications Poker.
  • Coordonner l'activité de résolution d'incident au niveau des process qualité de la DOSI
  • Support et back-up aux autres Quality Manager du Domaine
  • Participer à la tenue, au maintien et à l'amélioration de la GED dédiée à l'univers Poker
  • Suivi avec l'équipe de Supervision du partenaire anglophone via les incidents impactant les joueurs PMU sur une plate-forme partagée
  • Amélioration des procédures partagées avec le partenaire (rédaction an anglais impérative)
  • Définition d'indicateurs communs PMU - Partenaire
  • Participation à des work shop téléphoniques avec les équipes de développement exclusivement en anglais

Les compétences recherchées sont les suivantes :

  • Très bon niveau d'anglais écrit / parlé
  • Maîtrise des processus de gestion des incidents de production,
  • Maîtrise des processus de tests,
  • Etre à l'aise en communication en équipe,
  • Appétence technique sur les environnements distribués,
  • Etre orienté client, travailler en équipe, assurer la fiabilité et la sécurité des activités exercées, anticipe et faire preuve d'autonomie.
  • Par la même occasion, vous pouvez communiquer cette offre à vos contacts, ou à me recommander des personnes pouvant correspondre.

Si vous êtes intéressé par cette offre, je vous invite à m'envoyer immédiatement votre CV (format World) à l'adresse suivante : g.boucard@progressive-fr.com.

Vous justifiez, au minimum, de 5 années d'expérience professionnelle dont 3 années en tant que Quality Manager.

Pour en savoir plus sur Progressive Recruitment rendez-vous sur notre site www.progressiverecruitment.com