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Manager d'Activité HVAC

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Location Liège, Belgium Salary €3200 - €4300 per month + car, cr, pension, hospi
Sector Engineering, Construction, Engineering, Procurement, Construction & Manufacturing (EPCM) Type Permanent

Pour notre partenaire installateur situé dans la région de Liège, nous recrutons un Manager d'Activité HVAC.

Voici un descriptif de la fonction du Manager d'Activité:

Le Manager d'Activité sélectionne, éduque son équipe en se mettant à son service et encourage la fraternité.

Dans son rôle d'Entrepreneur, anime l'activité commerciale de sa structure, est garant de la satisfaction des clients de l'entreprise.

Prospecte les nouveaux clients et assure le développement du portefeuille commercial.

Assume la responsabilité de son centre de profit et des décisions prises en équipe, notamment, les objectifs annuels et les moyens humains et matériels requis pour l'atteinte d'une productivité optimale.

Est garant(e) de l'activité de la structure selon les règles de l'art, dans le respect des engagements de l'entreprise dans les démarches RSE et Qualité.

Votre rôle:

MANAGEMENT

- Sélectionner son équipe (embauches, départs, remplacements, rémunération, promotions....)

- Savoir faire prendre des décisions collectives à son équipe et s'assurer de leur mise en oeuvre

- Faire monter ses collaborateurs en compétences comportementales et techniques

- Favoriser un bon climat social notamment en facilitant l'expression de tous les intra-entrepreneurs en réunion mensuelle

- Réaliser les entretiens d'auto-évaluation et professionnels selon les règles de l'entreprise

- Assurer la mise oeuvre et le suivi des plans d'intégration et d'évolution

- Veiller à la mise à jour permanente de l'organigramme de sa structure

- Favoriser l'utilisation des Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (messagerie, application SVP Expertise, intranet, extranet, outils de mobilité, forum, wiki, GHNews,.,)

- Etre garant(e) du respect et de l'application des règles entreprises, du règlement intérieur et de la réglementation du travail

- Etre garant(e) de la mise en application des règles de sécurité et de prévention des risques

- Assumer et porter la responsabilité du traitement des litiges RH devant les institutions, en lien avec les experts

COMMERCIAL

- S'assurer de la formalisation et du suivi des réclamations Clients selon la règle d'entreprise

- Enrichir régulièrement la base des références commerciales et s'assurer de l'envoi des questionnaires de satisfaction client

- Communiquer à travers l'applicatif GESCOM l'ensemble des informations commerciales dont il dispose et encourager cette démarche au sein de son équipe

- Procéder aux instructions commerciales selon la règle d'entreprise

- Réaliser des visites de courtoisie chez ses clients

- Participer à des réseaux professionnels de votre secteur d'activité et relationnels

- Favoriser la présentation des différents services et offres du Groupe

- Formaliser de manière efficace et pertinente les échanges avec les clients et les partenaires

- Prospecter de nouveaux clients

- Fidéliser le fonds de commerce (analyser les besoins du client et s'assurer de sa satisfaction,..)

- Etre garant(e) de la qualité des offres commerciales

- Proposer des offres ou solutions innovantes

- Véhiculer une image valorisante de l'entreprise (ordre et propreté du lieu de travail, véhicule et tenue)

-Assurer avec son équipe le développement et la stratégie de sa structure sur le long terme

GESTION

- Co-construire avec son équipe les objectifs annuels de sa structure

- S'assurer de la mise à jour régulière des budgets associés aux projets

- S'assurer de la mise à jour des budgets de frais généraux

- Rédiger mensuellement la synthèse de l'activité de sa structure dans l'applicatif à cet effet

- Présenter en réunion mensuelle des managers d'activité la situation de sa structure (financier, rh, commercial etc)

- Assumer les résultats financiers de sa structure

- S'assurer de la facturation des prestations et du recouvrement des créances et garantir l'optimisation de la trésorerie

- Développer la rentabilité financière de sa structure

PROJET

- Connaître l'environnement métier de ses activités

- Prendre en compte les règles entreprise en fonction des formes de marché (marchés publics ou privés, co-traitance, sous-traitance..) et les faire appliquer

- Animer des réunions de projet et veiller à la formalisation des comptes rendus

- S'assurer que les membres de son équipe appliquent les règles d'entreprise (préparation de chantier, phasages, prise en charge, GMAO, etc..)

- Veiller à la réalisation des commandes fournisseurs dans le respect des règles d'entreprise (achats globalisés, achats négociés etc..) en favorisant les accords cadres

- Etre garant(e) de l'application des dispositions réglementaires et normatives concernées (contrôler et valider les PPSPS, plan de prévention, l'analyse de risque, etc.)

- S'assurer de la mise en oeuvre des règles de sécurité et de prévention des risques (matériels de sécurité, EPI, formation, etc.)

- S'assurer du bon déroulement des travaux dans le respect des délais

- Assurer la traçabilité des échanges avec les différents partenaires

- S'assurer de la réalisation de prestations dans le respect des règles de l'art et des exigences qualité. A autorité pour interrompre la production en cas de non-conformité.