Connecting...

Customer Success Manager

Apply for this job
Location Amsterdam, North Holland Salary competitive
Sector IT Type Permanent

Entrepreneurs opgeled!

Voor een Scale-up organisatie zijn we op zoek naar een Customer Success Manager. Deze internationale scale-up organisatie gaat zijn eerst voetstappen zetten in Amsterdam. Wij zijn dan ook op zoek naar een entrepreneur die mee wilt helpen dit bedrijf hier op te bouwen.

Customer Success Manager - Amsterdam

Wat ga je doen?

Als Customer Success Manager ga je aan de slag met het SaaS product die het mogelijk maakt om marketing nog succesvoller te maken vanuit data die de organisatie bezit. Je hebt een passie voor digitale marketing en bent graag een stap voor met de mogelijkheden op dit gebied.

Als Customer Success Manager word jij de product kenner en zorg je ervoor dat de klanten hier optimaal gebruik van kunnen maken.

  • Je geeft trainingen bij klanten
  • Kijkt naar product verbetering en schakelt met development om dit te opstimaliseren
  • Vindt uit wat de need is van de klanten en speelt hier op in
  • Je werkt samen met sales en kijkt naar nieuwe mogelijkheden
  • Stakeholder management

Je bouwt een goede relatie op met je klanten en wanneer jij binnen komt lopen zijn ze blij je te zien. Je kent de wensen en problemen waar ze tegenaan lopen en kijkt ook altijd verder naar mogelijke oplossingen. Je bent een spin in het web binnen de organisatie en kijkt altijd verder naar mogelijkheden.

Waar ga je werken?

Een internationale scale-up organisatie waar je de mogelijkheid krijgt om een team neer te zetten in Amsterdam. Je hebt de ondersteuning van de back-office vanuit het buitenland, maar de vrijheid om hier iets moois neer te zetten.

Durf jij de sprong in het diepe te maken?

Reageer dan snel! Stuur een e-mail naar n.blom @ progressiverecruitment of bel naar 020-5305800 en vraag naar Nienja Blom.