Connecting...

Customer Service Support (m/w/d)

Location: Heidelberg, Baden-Württemberg Salary: Verhandelbar
Sector: Supply Chain Type: Temporary

Sie suchen im Customer Support eine neue Herausforderung und wollen Ihr fundiertes Wissen in die Praxis umsetzen? Ein renommierter Energie- und Automatisierungskonzern aus dem Raum Heidelberg ist auf der Suche nach einem engagierten Customer Support Specialist (m/w/d).

Ihre Aufgaben als Customer Support Specialist (w/m/d)

  • Unterstützung des Vertriebs im internen und externen Kundendienst, z. B. technischen Support, Bestellhilfe oder Zahlungshilfe
  • Mithilfe bei Maßnahmen um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen
  • Koordination von Verkauf, Versorgungsmanagement und anderen internen / externen Teams
  • Verbesserung der Kundendienstleistungen
  • Sonstige administrative und organisatorische Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Position mit Kundenkontakt, bspw. aus dem Call-Center
  • Verantwortungsvolle und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit allen gängigen MS Office Programmen sowie SAP-SD
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich

Details

  • Frühester Start: 01.04.19
  • In Vollzeit (40 Std./Woche)
  • Standort: Raum Heidelberg
  • Einsatz: Vor Ort, ohne Reisetätigkeit
  • Zunächst befristet auf 6 Monate, mit Option auf Verlängerung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online als Customer Support Specialist (w/m/d) mit Ihrem aktuellen Lebenslauf - ein Anschreiben wird nicht benötigt. Bei Fragen steht Ihnen Fiona Brigel von Progressive unter f.brigel[at]progressive.de oder unter 089/55 19 78 21 gerne zur Verfügung.

Dieser Geschäftszweig der SThree GmbH betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.