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Customer Quality Manager (m/w)

Location: Stuttgart, Baden-Württemberg Salary: €90000 - €120000 per annum
Sector: Engineering Type: Permanent

Customer Quality Manager (m/w)

Das Unternehmen

Sie erwartet als Customer Quality Manager (m/w) eine spannende und abwechslungsreiche Stelle bei einem bekannten Unternehmen in Stuttgart. Das Unternehmen ist mit mehr als 70.000 Mitarbeitern weltweit wichtiger Entwicklungspartner und Zulieferer der Automobilindustrie.

Um die Marktführerschaft weiterhin aufrechtzuerhalten, wird eine Führungspersönlichkeit gesucht.

Ihre Aufgaben als Customer Quality Manager (m/w):

  • Regelmäßige Reviews von Kundenreklamationen aus der Region Europa
  • Klärung von Feldausfällen und Rückrufen, Bearbeitung von Gewährleistungsfällen in den Werken sowie Beratung bei Regressthemen
  • Koordination und Nachverfolgung von Aktivitäten kritischer Kundenreklamationen, Qualitäts-Alarmen und Top Qualitäts-Vorfällen sowie Durchführung von Kundenzufriedenheitsanalysen
  • Unterstützung bei der Validierung von Qualitätsvereinbarungen mit dem Kunden
  • Transfer von Lessons Learned aus TOP Qualitäts-Vorfällen und Qualitäts-Alarmen in die internen Schnittstellenbereiche Entwicklung, Produktion, Einkauf und Logistik
  • Erzeugung von Transparenz hinsichtlich neuer Kundenanforderungen in Richtung der internen Schnittstellenbereiche
  • Schulung von Problemlösungs-Techniken wie Ursachenanalyse, 8-D-Methode, Quick Response und Quality Control
  • Management- und Führungsaufgaben

Was Sie mitbringen sollten als Customer Quality Manager (m/w):

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium
  • Langjährige Erfahrung hinsichtlich Qualitätsmanagement und Qualitätsmethoden in der Automobilindustrie
  • Umfassende Erfahrung in Regressthemen
  • Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Überzeugungs- und Durchsetzungsfähigkeit
  • Hohe unternehmerische Denk- und Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Internationale Reisebereitschaft, vorwiegend innerhalb Europas

Darum sollten Sie sich bewerben:

  • Sie werden Teil eines international agierenden Unternehmens mit Zukunftssicherheit und spannenden Produkten, in dem Sie mit Ihrer Arbeit etwas bewegen können
  • Es erwartet sie ein kollegiales und modernes Arbeitsumfeld
  • Ein innovatives und namhaftes Unternehmen
  • Eine langfristige berufliche Perspektive
  • Leistung zahlt sich aus: Es erwarten Sie attraktives Gehalt, das sich nach Ihren Qualifikationen richtet
  • Hohe Eigenverantwortung in einem modernen, international geprägten Arbeitsumfeld

Mehr Qualität für Ihre Karriere

Sie sind interessiert? Dann freue ich mich auf Ihren Lebenslauf, welchen Sie bitte an Lara Stüttgen, l.stuettgen(at)progressive.de schicken. Bei weiteren Fragen vorab können Sie uns gerne unter 0711 489 82418 kontaktieren.

Die Personalberatung SThree betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.