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Abteiungsleiter globales Reklamationsmanagement (w/m)

Location: Villingen-Schwenningen (78052), Baden-Württemberg Salary: €90000 - €105000 per annum
Sector: Engineering Type: Permanent

Abteilungsleiter Globales Reklamationsmanagement (m/w)

Unser Kunde ist ein führender globaler Automobilzulieferer, mit Produktionsstätten und Zentren für Produktentwicklung, Engineering und Vertrieb weltweit. Mit mehr als 9.000 Mitarbeiter an 18 Standorten weltweit ist unser Kunde für innovative Prozesse und World Class Manufacturing in höchster Wertschöpfung bekannt.

Für den Standort im Raum Villingen-Schwenningen, für den Bereich der Qualitätssicherung suche ich ab sofort einen Abteilungsleiter Globales Reklamationsmanagement (w/m).

Das wird Ihnen als Abteilungsleiter Globales Reklamationsmanagement geboten:

* Sie werden Teil eines innovativen und entwicklungsstarken Standortes eines weltweit agierenden Unternehmens
* Durch Ihre Tätigkeit arbeiten Sie mit verschiedenen Fachbereichen zusammen
* Sie übernehmen eine verantwortungsvolle Aufgabe im Qualitätsbereich



Ihre Aufgaben als Abteilungsleiter Globales Reklamationsmanagement:

* Sie haben die disziplinarische sowie fachliche Führung des 25 Mitarbeiter starken Teams im Bereich Kundenreklamationen, sowohl vor Ort als auch weltweit
* Sie erarbeiten und implementieren die strategische Ausrichtung und strukturelle Weiterentwicklung des Reklamationswesens im kompletten Konzern
* Sie gewährleisten die Sicherstellung und Weiterentwicklung eines geeigneten Reporting's
* Sie arbeiten aktiv an der Identifizierung von Kernthemen mit und leiten geeignete Maßnahmen ein, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
* Sie sind zentraler Ansprechpartner für alle kundenspezifischen Qualitätsfragen

Ihr Profil als Abteilungsleiter Globales Reklamationsmanagement:

* Abgeschlossenes technisches Studium (idealerweise im Bereich Mechatronik, Elektronik)
* Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Qualitätswesens (Automotive Branche von Vorteil)
* Sie sind vertraut mit der Führung von Mitarbeitern
* Idealerweise Berufserfahrung im Umgang mit OEM's
* Umgang mit Qualitätssicherungs-Methoden (FMEA, 8D, Ishikawa, 5Why)
* Vertrautheit mit den Qualitätsnormen eines Automobilzulieferers (z.B. ISO 9001 ff. TS 16949, VDA 6.1)
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Die Stelle ist unbefristet und Sie sind direkt beim Unternehmen angestellt.

Sie haben Fragen zur Position oder dem Unternehmen? Hierfür steht Ihnen Herr Alexander Kellar zu Verfügung - 0711 48 98 24 42
Für eine vollständige Bewerbung senden Sie bitte Ihren Lebenslauf sowie Ihre Zeugnisse/Zertifikate an a.kellar[at]progressive.de oder über den Bewerberlink.

Progressive ist Spezialist in der Personalberatung: Wir vermitteln Fach- und Führungskräfte in Ingenieurs-Positionen in ganz Deutschland.
Der Vorteil für Sie: Meine Kollegen und ich stehen in direktem Kontakt mit den Entscheidungsträgern unserer Kunden. Sie erhalten ein adäquates Feedback nach Vorstellungsgesprächen und eine individuelle Vorbereitung für eben diese.
Für Sie ist der Service selbstverständlich kostenlos!

Die Personalberatung SThree betreut die ausgeschriebene Stelle im Auftrag ihres Kunden.