Data Steward MDM Customer

Lieu: Paris, Île-de-France, France
Salaire: compétitif
Secteurs: Ingénierie
Type d'emploi: Consulting
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Progressive est un cabinet de conseil en recrutement dans le secteur informatique, spécialisé dans le recrutement d'experts en informatiques permanentes et contractuelles en Asie, en Europe et aux États-Unis.

Notre client a un système d'information composé d'applications Home-made (développements GO, Python, PERL, frontend …) principalement sur une architecture micro-services (plusieurs centaines), de produits du marché (ERP, CRM, MDM, …) et d'une stack big data (Horton Works, Dataïku, …).

Le projet MDM Customer consiste en la mise en place de Informatica MDM Customer 360 afin de définir la vision cible client.

  • Il centralise les données des clients en provenance du référentiel de compte technique et du CRM force de vente.
  • Il définit une nouvelle vision du client basée sur la notion de tiers, et non plus sur la notion de compte technique

Dans le cadre de la mise en place du MDM, nous souhaitons renforcer l'équipe MDM par un data steward :

  • Capable d'analyser les données en provenance des sources et les croiser entre elles
  • Capable de modéliser la data et proposer des règles de gestions
  • Capable de définir et mener des tests sur la donnée

Description de la mission

Positionné au sein de la DSI, vous serez en charge d'assurer du data stewarship sur le projet MDM Customer :

  • Analyser les rejets, comprendre leur raison et proposer des solutions pour les résoudre
  • Améliorer la qualité des données des sources par une analyse des valeurs présentes dans les sources et la définition des valeurs et règles de gestion à appliquer dans le MDM
  • Analyse de la qualité des données du MDM
  • Participer à l'amélioration de la qualité des données du MDM
  • Proposer des évolutions du MDM, au niveau data, permettant de mieux répondre aux enjeux métiers

Objectifs et description détaillée des tâches qui constituent la mission

  • Participer à la définition du modèle de donnée du MDM Customer
  • Analyser les sources de données collectées
  • Normaliser les sources de données collectées
  • Maintenir, analyser et exposer les données
  • Contrôler l'alignement des données MDM avec le besoin métier
  • Définir et préparer des KPI's de qualité des données
  • Développer et maintenir un dictionnaire de données aligné sur un glossaire métier
  • Met en place de nouveaux process liés à la normalisation ou au contrôle de la qualité.

A noter que ces taches sont non exhaustives et pourront être amendées en cours de mission par le soumissionnaire.

Durée de la mission : 3 mois, 5 jours / semaine. Prestation Renouvelable.

Localisation : la mission peut etre réalisée sur Pairs, Roubaix ou Lyon

Étant donné la situation actuelle liée au COVID-19, la société travaille actuellement en Home Office, la prestation sera donc dans un premier temps également en Home Office à minima jusqu'à début Juillet 2020.

Profil le(s) plus à même de remplir la prestation (compétences requises et souhaitées)

Savoir faire

  • Expérience en modélisation de base de données client.
  • Expérience CRM ou MDM souhaitée
  • SQL / Data Modeling
  • Pratique d'un outil d'analyse de donnée. La connaissance de Dataiku est un plus.
  • Rédaction de documentation, capitalisation
  • Accompagnement utilisateur, gestion du changement
  • Communication avec des interlocuteurs techniques et métiers

Savoir être

  • Bonne communication
  • État d'esprit orienté utilisateur
  • Sens des responsabilités
  • Esprit d'équipe
  • Disponibilité
  • Rigueur et précision
  • Bonne humeur
  • Volontaire

Compétences

  • Expérience dans le pilotage de projets du même type que la mission proposée
  • Connaissances du domaine de la Data (Notions sur les outils : Hadoop, outils de reporting type tableau, outils de gestion de data ETL, Dataïku) est un plus
  • Connaissance de l'outil JIRA ou outils similaires
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