Chef de projet (H/F) - Secteur bancaire - Val-de-Fontenay (94)

Lieu: Fontenay-sous-Bois, Île-de-France, France
Salaire: compétitif
Secteurs: IT
Type d'emploi: Consulting
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Je recherche un chef de projet pour une mission à Val-de-Fontenay (94), dans le secteur bancaire.

Progressive est un cabinet de recrutement spécialisé sur les marchés des STEM.

Progressive a une présence internationale à travers :

L'Allemagne
L'Australie
La Belgique
La France
Les Pays-Bas
Le Royaume-Uni
Singapour

Chez Progressive, nous avons conscience que votre temps est précieux. Nous savons aussi que chercher un nouveau poste et trouver le collaborateur idéal prend beaucoup de temps. C'est pourquoi, nos services de recrutement ont été conçus de façon à ce que vous puissiez concentrer votre énergie sur votre coeur de métier.

Ayant plus de 20 ans d'expérience dans le domaine du recrutement, Progressive dispose de fortes connaissances et de l'expertise nécessaire afin de vous garantir des résultats exceptionnels.

Pour vos besoins en recrutement, faites appel à Progressive.

Contexte général : Assurer pour notre client le pilotage et la gestion des activités liées à la bascule du lot 1 (Prestation de Helpdesk) vers l'infrastructure « Equinoxe » utilisée chez un infogérant.

Périmètre et volumétrie

  • Sièges (2) et agences (environs 50)
  • 1500 utilisateurs
  • Environnement de travail : Windows 10

Mission :

Activité principale :

  • Bascule outil ticketing

Activité secondaire :

  • Bascule du serveur d'impression + changement de solution d'impression par badge
  • Bascule outil de transfert de fichier : OpenTrust vers nouvelle solution

Responsabilités (non exhaustif) :

  • Gestion des « Privatifs » (écarts fonctionnels Equinoxe) : applications/spécificités DG, Salle des marchés etc…
  • Gestion des « Automate » (DAB) : identifier les mainteneurs N1/N2 + délais d'intervention…

Outillage utilisé ches l'infogérant :

  • OBI : Outil Base Indicateurs (collecte des données, suivi incident, résolution etc…sous forme graphique)
  • NOTIF IT : Notification d'incident « dépêche »
  • WCIA : Demande IT (workflow gestion des déménagements ou fermeture d'agence)
  • Intégration des catalogues des services et des référentiels (utilisateurs/biens/mainteneurs/groupes d'escalade…), workflows et des processus.

Accompagnement au changement :

  • Bascule du serveur d'impression + changement de solution d'impression par badge (Badge Print vers solution de l'infogérant)
  • Bascule outil de transfert de fichier : OpenTrust vers une nouvelle solution

Technologies :

  • Easyvista (Version de plateforme 2016.1.267.5) et Service Now (version Madrid 01 2019)
  • Outil de transfert : OpenTrust
  • Solution d'impression par badge : Badge Print

Profil :

  • Chef de projet (H/F)
  • Très rigoureux.se dans le travail, bon sens relationnel avec un excellent niveau de synthèse.
  • Bon niveau rédactionnel
  • Organisation et méthodes de travail.
  • Rigueur et rapidité d'adaptation.
  • Anticipation et réactivité.
  • Autonomie

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