Leiter Service (m/w/d) (PR-34170779)

Leiter Service (m/w/d)

Die Automatisierungstechnik ist Ihr Spezialgebiet, Sie sind ein erfahrener Servicetechniker (m/w/d) oder Leiter Service (m/w/d)? Dann Sind Sie genau der richtige für die nachfolgende Position!

Unser Kunde ist ein führender Anbieter von innovativen Lösungen im Bereich der Verpackungstechnologie und Automatisierung. Mit einer langen Geschichte in der Branche hat sich das Unternehmen einen exzellenten Ruf erarbeitet und bietet seinen Kunden erstklassige Maschinen und Serviceleistungen. Zur Verstärkung des Teams sucht das Unternehmen ab sofort einen erfahrenen und engagierten Leiter Service (m/w/d)!

Ihre Aufgaben als Leiter Service (m/w/d):

• Teamführung: Leitung eines Teams von Service-Technikern, Technischen Beratern und Supportmitarbeitern. Sicherstellen einer reibungslosen Teamarbeit und kontinuierlichen Kompetenzaufbau.
• Serviceplanung und -koordination: Verantwortung für die Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen, Wartungsarbeiten und Reparaturen. Gewährleistung eines effizienten Einsatzes der Ressourcen.
• Kundenbetreuung: Sicherstellen einer erstklassigen Kundenbetreuung und -kommunikation. Erfüllen der Kundenanforderungen und -erwartungen, um langfristige Kundenbeziehungen zu fördern.
• Budgetverantwortung: Überwachen und Verwalten des Servicebudgets. Identifizieren von Einsparpotenzialen und Kostenoptimierung.
• Qualitätssicherung: Sicherstellen der hohen Servicequalität und Einhaltung der Unternehmensstandards. Implementieren von Qualitätskontrollen und -verbesserungsprozessen.
• Schulung und Entwicklung: Planung und Umsetzung von Schulungsprogrammen für das Servicepersonal zur kontinuierlichen Weiterbildung und Entwicklung.

Ihr Profil als Leiter Service (m/w/d) :

• Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare technische Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich, vorzugsweise in der Maschinenbau- oder Automatisierungsbranche.
• Führungserfahrung und ausgeprägte Teamleitungskompetenzen sind wünschenswert.
• Gute Kenntnisse in Verpackungstechnologie oder Automatisierungssystemen sind von Vorteil.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
• Analytisches Denkvermögen und Budgetkompetenz.
• Hohe Eigenmotivation und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse.

Das erwartet Sie als Leiter Service (m/w/d):

• Flache Hierarchien für eine effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit.
• Familiäres Betriebsklima, das Teamarbeit und Wertschätzung fördert.
• Flexible Arbeitszeiten, um Work-Life-Balance zu unterstützen.
• Zusätzliche Benefits wie Business-Bike, Events und mehr.
• Naturnahe Umgebung für eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
• Attraktive Konditionen als Anerkennung für Ihre Leistungen.

Die Stelle ist unbefristet und Sie sind direkt beim Unternehmen angestellt. Sie haben Fragen zur Position oder dem Unternehmen? Hierfür steht Ihnen Kurat Gebregiorgis, unter der 0711 4898 2493, zur Verfügung. Für eine vollständige Bewerbung senden Sie bitte Ihren Lebenslauf sowie Ihre Zeugnisse/Zertifikate an k.gebregiorgis[at]progressive.de oder über den Bewerberlink.

Progressive ist Spezialist in der Personalberatung: Wir vermitteln Fach- und Führungskräfte in Ingenieurs-Positionen in ganz Deutschland. Der Vorteil für Sie: Meine Kollegen und ich stehen in direktem Kontakt mit den Entscheidungsträgern unserer Kunden. Sie erhalten eine individuelle Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und ein adäquates Feedback nach dem Gespräch.

Für Sie ist der Service selbstverständlich kostenlos!