Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in Ratingen (PR-34034087)

Sehr geehrte Damen und Herren,

für meinen Kunden suche ich aktuell nach einem Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d).

Start: 01.03.2023

Ende: 30.09.2023

Auslastung: Vollzeit

Remote: Einarbeitung vor Ort, danach kann nach Absprache teilweise remote gearbeitet werden.

Ort: Ratingen

Aufgaben:

• Erster Ansprechspartner für die Kolleg*innen vor Ort bei IT Problemen aller Art
• Der IT Service Desk ist die Visitenkarte der IT. Mit Ihren ausgeprägten Servicegedanken sorgen Sie dafür, dass man den IT Service Desk gerne in Anspruch nimmt
• Zusammen mit den Kolleg*innen im virtuellen IT Service Desk Team gehen Sie auf die Jagd nach Problemen und lösen diese eigenständig oder im Team
• Sie bringen eigene Ideen ein, um die IT Services und IT Prozesse noch besser zu machen

Kenntnisse:

• Windows 10 und die gängigen MS Office Produkte
• Zertifizierung in JAMF 200 und JAMF 300, oder Wissen auf gleichem Niveau
• Erfahrung in der Betreuung von Mac OS, sowie Windows und Active Directory
• Erfahrung in der Einrichtung und Support von MAC / iOS
• Netzwerk Grundlagen
• Deutsch und Englisch

Sollten Sie Interesse oder eine Empfehlung haben, freue ich mich auf Ihre Rückmeldung inklusive Ihres aktuellen CVs unter Angabe Ihres All-In Stundensatzes und Ihrer Verfügbarkeit.

Danke im Voraus für Ihre Rückmeldung, ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen / Kind regards,

Kevin Küster

Recruitment Consultant // Netzwerk, Sicherheit und Infrastruktur

Progressive IT, ein Geschäftszweig der SThree GmbH

Georg-Glock-Straße 3

40474 Düsseldorf

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Telefon: +49 (0) 211 30049 3109

Mail: k.kuester(at)progressive.de