INGENIEUR SUPPORT GRAND COMPTE

Opportunité de carrière chez un Editeur de Logiciel.

je recherche un : INGENIEUR SUPPORT TECHNIQUE GRANDS COMPTES.

Pour gérer les problématiques de leurs clients en Europe et Amerique du Nord.

Poste : Apres avoir été formé à leurs produits:
•Analyse et suivi des requetes clients
•Comprehension problematique du point de vie technique
•Conseiller les clients pour trouver l'info correpsondante à leur besoin
•Détecter les besoins clients et en informer le service concerné
•VOus etes le contact principal du Grand compte
• Connaitre l'environnement technique du client

Profil : 3-10 ans dans la relation client dans un contexte technique
Connaissances basiques de UNIX-LINUX
ANGLAIS IMPERATIF

Poste situé dans le 92,

Vous voulez monter en compétence , bénéficier de formations sur divers ordonnanceurs ?,

Contactez moi au : 01 42 99 10 10

Florence COHEN